Bewertungen für den Robinson Club Esquinzo Playa

Fuerteventura

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Premium Club
83%
Empfehlung
Kinder-
Welt
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Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,51
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,53
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,43
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,52
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,48
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,59
  • Service an der Rezeption Note: 1,56
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,71
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,65

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Martin (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 08/2026

    3,9 / 5
Sind mit dem Taxi gekommen. Kein großartige Begrüßung. An der Rezeption kurz eingecheckt. Koffer nach einem Glas Wein auf dem Zimmer. Alles völlig ok.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Sind mit dem Taxi gekommen. Kein großartige Begrüßung. An der Rezeption kurz eingecheckt. Koffer nach einem Glas Wein auf dem Zimmer. Alles völlig ok.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Leute dort sind alle sehr nett und freundlich. Helge beim Tennis, Angie vom Personal Training, Alex von der Technik, der ganze Barstaff, die Reinigungskräfte, etc. etc.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    2 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Alles etwas in die Jahre gekommen. Keine Klimaanlage. Tote Insekten an der Wand. Leicht modriges Bad.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    2 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Grillabend mit Live Musik tip top. Angebot der Bar und Staff alles sehr gut. Getränke aus der Zapfsäule wie Cola, Tonic etc. meistens viel zu wenig bis gar keine Kohlensäure.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Nur Tennis wahrgenommen. Chef Helge super. Die jungen Trainer waren super.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows sind gut angekommen. Live Band war super. DJs spielen immer das Gleiche, ist aber eher dem Publikum geschuldet.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Gerald (66-70 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 08/2026

    3,9 / 5
Obwohl wir langjährige Stammgäste sind konnte unser Zimmerwunsch nicht berücksichtigt werden. Ansonsten alles O.K.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Obwohl wir langjährige Stammgäste sind konnte unser Zimmerwunsch nicht berücksichtigt werden. Ansonsten alles O.K.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    4 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die meisten Mitarbeiter waren sehr nett. Ebenso der Clubdirektor. Alles in allem hat´s gepasst.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wie gehabt haben die Zimmer schon bessere Zeiten hinter sich. In einem Zimmer war der Deckenventilator defekt. Kein Spaß bei diesen Temperaturen.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Qualität und Vielfalt der Speisen war deutlich besser als die letzten Jahre. Das Angebot an Getränken war unverändert.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    4 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Fitness-Studio mit modernen Geräten. Leider keine Klimatisierung.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    4 / 5

Sonstiges

Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

Ruhe / Entspannung

Nadja (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 05/2026

    4,0 / 5
Standen für Fragen immer zur Verfügung , egal ob Ausflug, Abbreise oder ähnliches.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Standen für Fragen immer zur Verfügung , egal ob Ausflug, Abbreise oder ähnliches.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    4 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Es wird viel Wert auf die familiäre Atmosphäre gelegt und man wird immer gegrüßt.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Entsprechend dem Landesstandard 3* Die Anlage sehr schön. Aber wie auch in anderen Rezensionen: Der Club ist schon älter und die Spuren sind überall sichtbar. Es wird auch sehr bemüht mit dem umzugehen, was da ist.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Speisen immer relativ ähnlich. Gemüse-/Obstvariation könnte etwas mehr sein. Der Übergang Frühstück/Langschläferfrühstück war etwas durcheinander.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    4 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Kursangebot war gut. Ich persönlich hätte mir auch mehr an der Randzeit abends gewünscht. Fitnessgeräte etwas in die Jahre kommen, aber fast alles da.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Nicht in Anspruch genommen

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es war mit Mühe&Engagement der Mitarbeiter sehr schön gemacht

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Ich würde einen anderen Club ggf. nochmals ausprobieren wollen.

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Tanja (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 04/2026

    3,4 / 5
Das Personal war mittelmässig freundlich. Beim Auschecken wurden wir nicht gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat und ob alles zu unserer Zufriedenheit war. Die Depotgebühr der Mückenstecker hätte man einfach verrechnet und nicht darauf hingewiesen, dass diese noch nicht zurückgegeben wurden. Bei der Ankunft gab es keine Begrüssung durch die Robis und auch keinen (wie sonst üblich) Welcome-drink. wobei wir am späten nachmittag angekommen sind.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    1 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Das Personal war mittelmässig freundlich. Beim Auschecken wurden wir nicht gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat und ob alles zu unserer Zufriedenheit war. Die Depotgebühr der Mückenstecker hätte man einfach verrechnet und nicht darauf hingewiesen, dass diese noch nicht zurückgegeben wurden. Bei der Ankunft gab es keine Begrüssung durch die Robis und auch keinen (wie sonst üblich) Welcome-drink. wobei wir am späten nachmittag angekommen sind.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    4 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    3 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Das Servicepersonal (mit dem ich am meisten Berühungspunkte hatte) war sehr freundlich. Den Clubchef habe ich ganz selten auf der Anlage gesehen. Die Begrüssung beim Abendessen war auch immer sehr spärlich

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind klein gehalten, die eine Schranktür ging immer selbstständig zu, aber im Grossen und Ganzen funktional und ok. Die Anlage und die zimmer generell waren ok sauber

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot im Hauptrestaurant war gut und der Rosewein auch trinkbar (hingegen zum Weisswein, der meiner Meinung nach nach Apfelessig geschmeckt hat) Wir wollten im Spezialitätenrestaurant reservieren, aber dieses war schon besetzt und zudem ja nur an 3 Tagen die Woche geöffnet. Die Auswahl im La Terraza ist gegenteilig zur beschreibung der App, wo es heisst "Frische Salate, aromatische Pasta, herhaft zubereitete Burger und viele weitere feine Gerichte", nicht dass was es verspricht. Es gab nur Salat und Burger (wobei der petty nicht nach burgerfleisch ausgesehen hat). Waren deshalb nur 1x dort, weil nicht geschmeckt und auswahl zu klein.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    3 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    3 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Unterhaltung war gegeben und auch beachtlich dafür, dass es "nur" Robis sind. Vergleichbar mit anderen Clubs zu dem Preis (nicht Robinson, wo externe Künstler aufgeboten werden), erinnert das Unterhaltungsprogramm eher an eine Schulaufführung.

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

    3 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Kim (61-65 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 03/2026

    4,3 / 5
Kompetenter Service an der Rezeption. Jede unserer Nachfragen konnten gelöst werden.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Kompetenter Service an der Rezeption. Jede unserer Nachfragen konnten gelöst werden.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    3 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Clubchef kaum gesehen, die Mitarbeiter waren sämtlich sehr freundlich und hilfsbereit.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Der Zustand der Zimmer und die Sauberkeit der Anlage hat im Vergleich zu den Vorjahren etwas nachgelassen.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Weiterhin für mich absolut ausreichende Auswahl der Getränke und Speisen und tolle Vielfallt.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    4 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Weiterhin sehr gute Qualität der sportlichen Möglichkeiten, die Tennisplätze sind renovierungsbedürftig.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

spannende Shows, tolle Musik

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    3 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Volker (71-80 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 03/2026

    4,2 / 5
Service an der Rezeption nur durch aktives Nachfragen von Leistungen möglich, von sich aus wird auf Gäste nicht zugegangen

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Service an der Rezeption nur durch aktives Nachfragen von Leistungen möglich, von sich aus wird auf Gäste nicht zugegangen

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren gegenüber den Gästen sehr freundlich, den Clubdirektor haben wir während des Aufenthaltes nicht gesehen

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    1 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unser Zimmer hat sich in gutem Zustand präsentiert, die Eingangstür aber klemmte und die Kaffeemaschine war defekt

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Leider hat das Tapasrestaurant nur noch einen Tag die Woche geöffnet und es ist unmöglich dort einen Platz zu bekommen

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    2 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Tennisanlage ist vollkommen vernachlässigt, der Bodenbelag zum Teil defekt, die Hallen komplett verschmutzt und nicht gereinigt, am Rand liegen Blätter, Sand, alte Becher und Handtücher, zum Teil hängen Kabel von der Decke und die Randabtrennungen sind heruntergerissen, es regnet in die Hallen hinein

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Unterhaltungsprogramm war vielfältig, von hoher Qualität und großem Engagement der Teilnehmenden Robins

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung

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